Manage and Carry out Pre-and Post-Flight Cabin Checks
フライト前後のキャビンチェックの管理・実施
Apply Aircraft Safety Procedures
航空機安全手順
Apply Aviation Work Health and Safety Procedures
航空作業安全衛生手順
Maintain the Safety of People and Aircraft
人と航空機の安全の維持
Respond to Abnormal and Emergency Situations in an Aircraft
航空機内の異常事態および緊急事態への対応
Work effectively in the aviation industry
航空業界で効果的な働きかた
Manage Disruptive Behaviour and Unlawful Interference with Aviation
航空業界における効果的な仕事&問題行動および違法妨害の管理
Apply and Monitor Aviation Workplace Security Procedures
航空職場のセキュリティ手順と監視
Maintain security awareness and vigilance in an aviation workplace
航空職場におけるセキュリティ意識と警戒の維持
Organise Personal Work Priorities and Development
個人的な仕事の優先順位管理と能力開発
Prepare workplace documents
書類の作成準備
Operate Firefighting Equipment
航空消防設備の操作
Undertake emergency response action to a security threat
セキュリティ上の脅威に対する緊急対応行動
ELECTIVE UNITS
Advise on major services and attractions at aviation destinations
航空目的地の主なサービスとアトラクションに関するアドバイス
Provide customer service on an aircraft
航空機内でのカスタマーサービスの提供
Carry out beverage service on an aircraft
航空機内での飲料サービス
Provide advice about cuisine on an aircraft
機内での料理に関するアドバイス
Conduct in-flight retailing
機内販売の実施
Provide responsible service of alcohol
アルコールサービス(RSA)の提供
Apply knowledge of the structure, products and services of an airline operator
航空会社の組織、製品、サービスに関する知識の応用
Use hygienic practices for food safety
食品安全のための衛生習慣の実践
コース修了後、以下の証書が授与されます。
・Certificate III in Aviation (Cabin Crew)
・RSA (Responsible Service of Alcohol) Certificate
・Apply First Aid Certificate
・Emergency procedure assessment experience in a 737 or Airbus A320 aircraft trainer
・Exclusive Achievement Certificate(出席率100%を達成し、すべての評価に合格した成績優秀者の学生にのみ与えられます。)
上述のとおり、Certificate III in Aviation (Cabin Crew)コースはあくまでキャビンアテンダントとしての実務のみを学ぶ約6ヶ月間の短期コースとなりますので、一般的な『ホスピタリティー(おもてなしや基本的接客)』部分においては別途ホスピタリティーコースと組み合わせて学ばれることで、より専門的な知識や実践力が身につきます。
習得したいスキルに合わせて1年から2年まで、組み合わせて学ぶことが可能です!
1. Certificateを取得するコース(計1年)
6ヶ月間のCabin Crewコース修了後、6ヶ月間のCertificate III in Hospitalityコースで一般的なカスタマーサービス(接客)や職場の安全と衛生管理など飲食業を含めたホスピタリティーの基礎を学びます。
Certificate III in Aviation (Cabin Crew)コース
6ヶ月間/学費10,400ドル(約98.8万円)
+
Certificate III in Hospitalityコース
6ヶ月間/学費8,800ドル(約83.6万円)
合計1年/学費19,200ドル(約182.4万円)
2. Diplomaを取得するコース(計1年半)
6ヶ月間のCabin Crewコース修了後、上記Certificate III in Hospitalityコースの内容に加え、オペレーションや人事、法律に関する知識、サービスの質の向上など、マネージャー(管理職)に就くための理論と実務を学びます。
Certificate III in Aviation (Cabin Crew)コース
6ヶ月間/学費10,400ドル(約98.8万円)
+
Diploma of Hospitalityコース
1年間/学費17,600ドル(約167.2万円)
合計1年半/学費28,000ドル(約266万円)
3. Advanced Diplomaを取得するコース(計2年)
6ヶ月間のCabin Crewコース修了後、上記Certificate III in HospitalityコースとDiploma of Hospitalityコースの内容に加え、事業計画、資金の運用、ファイナンス、人事、マーケティングなどを学び、卒業後のキャリアの幅を大きく広げます。
Certificate III in Aviation (Cabin Crew)コース
6ヶ月間/10,400ドル(約98.8万円)
+
Advanced Diploma of Hospitality Managementコース
1年半/学費26,400ドル(約250.8万円)