返信メールが届かない場合
「留学相談フォームを送ったが、自動返信メールが届かない」
「オーストラリア留学センターからの返信が何日も来ない」
という場合は、以下の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
まずは迷惑メールフォルダをご確認ください
・Gmail、Yahoo!メール、Outlook(Hotmail)などをお使いの場合、弊社からの返信が「迷惑メール」フォルダに振り分けられることがあります。
・Gmailをご利用の方は「プロモーション」、「ソーシャル」などのタブもご確認ください。
メールアドレスの入力ミス
ご入力いただいたメールアドレスが、正しいものだったかが不確かな場合、お手数ですが、正しいメールアドレスで再度
オーストラリア留学相談フォームをお送りください。
携帯メールの場合は受信設定の確認
携帯キャリアメール(@docomo.ne.jp、@au.com、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@rakumail.jp など)をご利用の方は、下記3つのドメインを受信許可リストに追加ください。
@aswho.com
@wavenetwork.com
@gcsgp.com
キャリア | 受信設定の方法 |
NTTドコモ | 「迷惑メール対策」→「個別設定」より上記3つのドメインを指定 |
au | 「受信リスト設定」より上記3つのドメインを登録 |
SoftBank | 「受信許可リスト」に上記3つのドメインを追加 |
楽天モバイル | 「受信リスト」に上記3つのドメインを追加 |
上記の登録がすみましたら、再度
オーストラリア留学相談フォームをお送りください。
それでも届かない場合
下記4つの内容をinfo@gcsgp.com までメールでお知らせください。
1 お名前
2 お電話番号
3 お問い合わせの内容
4 返信メールが届かない旨
オーストラリア留学センタースタッフより、折り返しご連絡をさせていただきます。